Una campaña de marketing digital que busca el éxito necesita una adecuada segmentación de la audiencia. Es fundamental identificar tu público objetivo para que tu publicidad pueda aumentar drásticamente su tasa de conversión. A continuación, explicamos todo lo que tienes que hacer para poder llegar a tu nicho de usuarios apropiado.
¿Cuál es el propósito de la segmentación de la audiencia?
El objetivo de segmentar a los usuarios es el de poder enfocar tu publicidad online en un grupo concreto de personas. Estos nichos de usuarios tendrán intereses y comportamientos que se ajustan a tu tipo de temática. Al realizar este tipo de organización, permites que llegue a tu anuncio una persona que tiene muchas más probabilidades de interesarse e interactuar.
4 pasos para identificar a tu audiencia ideal
En ocasiones, puedes creer que conoces a tu audiencia, pero no te has hecho las preguntas adecuadas para profundizar en la materia. Esto es importante a la hora de planificar el éxito de tu campaña de marketing digital. Sigue los siguientes pasos para investigar adecuadamente tu nicho de usuarios adecuado.
Identifica a tu audiencia
Tienes que realizar una investigación de mercado para poder saber qué quieren los usuarios y cubrir sus necesidades. Una manera de llevarla a cabo es mediante el uso de encuestas. Son gratuitas y tus seguidores podrás responder con sus opiniones sobre los servicios o productos.
Fíjate en la competencia
Analizar a tus competidores tiene que ser un paso precio al lanzamiento de la estrategia de marketing. Es primordial conocer qué estrategias están aplicando otras empresas. Apunta las palabras clave que utilizan para posicionar en internet, su manera de comunicarse con los usuarios y cómo enfocan su landing page. En conclusión, fíjate en cómo desarrollan sus estrategias digitales y trata de utilizarlas a tu provecho.
Analiza las estadísticas
Acude a las analíticas y visualiza qué tipo de usuario participa en tu empresa. Estos datos serán relevantes para configurar los anuncios de tus campañas. Son los usuarios que interactúan más con tus productos o servicios y a partir de ellos, tienes que diseñar tu nicho de usuarios.
Analiza tus productos o servicios
Una vez hayas realizado ventas de servicios o productos, analiza cuáles son los más vendidos y los que han tenido mejores reseñas. Desecha los servicios o productos que no han tenido buenos resultados e incorpora nuevos en su lugar.
5 formas de segmentación de la audiencia
La segmentación es un aspecto esencial de las campañas de marketing digital. Por eso debes conocer qué tipos existen y qué particularidades tiene cada uno. A continuación, te mostramos las cinco más populares.
Segmentación demográfica
Este tipo de segmentación se centra en variables como la nacionalidad, la edad, el género, el estado civil, etc. Son los elementos más superficiales de una persona, pero que tienen su importancia a la hora de vender servicios o productos.
Segmentación de la audiencia por origen
Cuando los usuarios entran en un sitio web, lo hacen desde un dispositivo. La publicidad online la puedes segmentar de manera que solo puedan ver tus anuncios los que utilicen un cierto tipo de dispositivo electrónico como una tablet o un smartphone. Este tipo de segmentación, también filtra a los usuarios que han accedido al anuncio desde un blog, un vídeo, un motor de búsqueda y un mail, entre otros.
Segmentación geográfica
Este tipo de segmentación es de las más clásicas y utilizadas. Puedes escoger en qué ciudad, región, país o continente aparecerá tu anuncio. Puede parece que no tiene importancia, pero hay servicios o productos que tiene más sentido venderlos en zonas concretas del planeta.
Segmentación de la audiencia por comportamiento
El comportamiento de los usuarios es una de las cosas más importante a la hora de vender. Conocer los criterios que utiliza para elegir un producto u otro es importante. Conocer si es o no impulsivo, o si tiene una baja o alta frecuencia de compra, puede ayudar a que tu anuncio adquiere mayores ventas.
Segmentación por intereses
Los intereses son el epicentro de la segmentación. Todos los usuarios tienen sus propios gustos y tus anuncios no pueden gustarle a todo el mundo. Tienes que filtrar tu audiencia y escoger aquellas personas que tienen sintonía con tu temática.
Es por eso que la segmentación por intereses sigue siendo una de las más utilizadas. Puedes elegir todo tipo de aficiones, intereses, hábitos, etc. Cuanto más completo sea el perfil de usuario, tu anuncio será más específico, pero también actuará en un grupo de personas que está en alta sintonía con tu publicidad.
La segmentación de la audiencia sigue siendo uno de los pilares de las campañas de marketing digital. Te permite moldear tus anuncios a un grupo de personas concreto, aumentando la tasa de conversión drásticamente. Sigue los consejos expuestos y observa cómo tus campañas obtienen resultados óptimos.
