Il marketing dei contenuti è un ramo dell’Inbound Marketing, che si concentra sulla creazione e la condivisione di contenuti per attirare il pubblico target di un marchio. Questo contenuto deve essere di valore per la buyer persona dell’azienda e distribuito in quei canali dove è presente.
Dopo tutto, al giorno d’oggi, la presenza online è essenziale per ottenere nuovi clienti. Questo è qualcosa che tutte le aziende sanno, quindi non è più sufficiente essere su Internet, ma seguire una serie di strategie che ti fanno distinguere dalla concorrenza. Al giorno d’oggi, il pubblico ha la possibilità di scegliere il tipo di contenuto che vuole consumare e l’uso che vuole farne. Pertanto, l’obiettivo principale del content marketing è quello di dare al tuo pubblico di riferimento il contenuto che vuole. Per fare questo, deve avere una certa utilità per l’utente di Internet e non concentrarsi solo sulla vendita dei prodotti dell’azienda. In questo modo, il vostro pubblico avrà un’immagine positiva dell’azienda, dal momento che è stata utile per loro in qualche momento.
Cos’è l’inbound marketing?
L’inbound marketing è una strategia di marketing digitale che si concentra sull’attrazione del pubblico in modo naturale, silenzioso e per niente aggressivo. Raggiunge questo obiettivo attraverso quattro punti fondamentali:
- Attirare
- Convertire
- Vendere
- Incantare
In sintesi, come avrete visto, il content marketing è presente dalla prima fase dell’inbound marketing, essendo responsabile dell’attrazione di visitatori.
Quali sono i benefici del content marketing?
Aumento del traffico
Il content marketing ha molteplici benefici per tutte quelle marche che lo realizzano. Il primo di questi è l’aumento del traffico verso il tuo sito web. Questo perché, creando contenuti rilevanti per il tuo pubblico, migliorerai il tuo posizionamento nei motori di ricerca. In questo modo, attirerete nuovi visitatori, poiché vi troveranno più facilmente, essendo tra i primi risultati di ricerca.
Consapevolezza del marchio
Il secondo grande beneficio del content marketing è la generazione di Brand Awareness. La Brand Awareness è una metrica che calcola il riconoscimento di un marchio da parte dei consumatori. Producendo e condividendo contenuti di valore per il tuo pubblico di riferimento, creerai una visione positiva del tuo marchio. Tra tutta la concorrenza, un seguace dei vostri social network o un lettore del vostro blog preferirà comprare un prodotto della vostra azienda. Pertanto, la vostra notorietà aumenterà.
Coinvolgimento
In terzo luogo, il Content Marketing raggiunge l’impegno. Questo termine si riferisce al livello di impegno che gli utenti hanno con la vostra marca, essendo nel concetto l’interazione, la percezione e la fiducia degli utenti con l’azienda. Allo stesso tempo, questi utenti, che interagiscono costantemente con la vostra azienda, saranno incaricati di attirare nuovi visitatori, giocando il ruolo di evangelisti.
Educazione al mercato
Il content marketing mira a preparare gli utenti nel ciclo di vendita in modo che siano in grado di prendere la decisione di acquisto alla fine di esso. Pertanto, questa tecnica ha anche il vantaggio di educare il mercato, facendogli capire a cosa servono i prodotti che offrite e come devono essere usati, essendo questo un altro tipo di contenuto rilevante che migliorerà la Brand Awareness dell’azienda.
Aumentare le vendite con il content marketing
Come ci si può aspettare, uno dei grandi vantaggi di questo tipo di marketing è l’aumento delle vendite. Tuttavia, la visione del content marketing è quella di ottenere questo in modo naturale e poco invasivo, in cui gli utenti si trasformano in clienti nel momento in cui ne hanno bisogno. Dal momento che si aumenta il numero di utenti migliorando il proprio page rank attraverso la creazione di contenuti rilevanti, si aumenterà anche il numero di lead. Se tutta la catena è seguita con disciplina, questi lead diventeranno clienti nella stragrande maggioranza dei casi, poiché vedranno il tuo marchio come l’opzione migliore.
Aumento del valore della vita
Come abbiamo detto prima, la relazione tra la marca e il cliente non finisce con l’acquisto. Ciò che è veramente vantaggioso per qualsiasi azienda è aumentare il Lifetime-value, che è il costo totale che un cliente investe nel vostro marchio. Continuando a prendersi cura di questo cliente dopo l’acquisto, con un buon servizio clienti e certi benefici per l’acquirente, il cliente vorrà ripetere l’esperienza.
Tipi di content marketing
Ci sono diversi tipi di content marketing a seconda della piattaforma su cui il messaggio viene diffuso e del suo formato.
- I social media: I social media sono una parte fondamentale di qualsiasi strategia di content marketing. Il vero vantaggio dei social network è che ci sono milioni di utenti attivi su di essi. Attraverso di loro, puoi interagire in modo molto più stretto e diretto con il tuo pubblico.
- Blog: I blog sono le piattaforme principali di qualsiasi strategia di content marketing. Offrono molti vantaggi, poiché svolgono un ruolo informativo e supportano diversi formati. Questo aumenta il pubblico e la probabilità di conversione.
- Video: i video possono essere visualizzati su diversi dispositivi, che si tratti di computer, tablet o telefono cellulare. Inoltre, possono essere pubblicati su diverse piattaforme. Aggiungono credibilità all’azienda e si connettono molto bene con il pubblico, educandolo attraverso questo formato di contenuto.
- Email: l’email è un’altra piattaforma con molti vantaggi. La maggior parte delle persone usa l’e-mail, quindi è possibile raggiungere un sacco di persone attraverso di essa. D’altra parte, non comporta molti investimenti di budget e puoi sapere quante persone hanno raggiunto il tuo contenuto, quante lo hanno aperto e quante hanno cliccato su di esso.
Come creare una strategia di content marketing?
La prima cosa da chiarire sono gli obiettivi della strategia di marketing. Definire gli obiettivi rende chiaro al team quali dati devono misurare e cosa devono fare per raggiungere quell’obiettivo. Senza obiettivi, non avete un posto dove andare e nessuna mappa da seguire. Stabilire un punto di destinazione e tracciare tutto il resto da lì.
Per creare una strategia di content marketing ci sono diversi passi da seguire. Tutti devono essere pianificati in anticipo.
Una volta definito l’obiettivo della strategia, è necessario definire gli indicatori chiave di prestazione. Si tratta di metriche utilizzate per misurare le prestazioni del marchio in termini di obiettivi stabiliti. A questo punto è importante chiarire una questione. Le metriche sono necessarie per evitare di fare passi alla cieca e per sapere quando si deve deviare dal percorso segnato e quando si deve andare avanti in linea retta. Tuttavia, non è bene abusarne.
Alcuni marchi fanno l’errore di usare innumerevoli metriche. Questo li rende solo vertiginosi e opprimenti. Pertanto, scegliete un KPI che si adatti alla vostra strategia e che non sia complicato da capire e concentratevi su di esso. Per esempio, se il vostro obiettivo è quello di generare più engagement, potete controllare il numero di post condivisi sui social network o i commenti.
Una volta che avete definito sia i vostri obiettivi che gli strumenti per guidarvi, dovrete definire la vostra buyer persona. Sulla base della tua buyer persona, dei suoi gusti, preoccupazioni e convinzioni, dovrai elaborare il resto degli elementi della strategia di content marketing. Alla fine della giornata, tutto quello che fai dovrebbe essere orientato alla tua buyer persona, per compiacerla e farla avanzare attraverso l’imbuto di vendita.
Hai già l’obiettivo che vuoi raggiungere, le persone giuste che ti accompagnano e gli strumenti per garantire il tuo arrivo. Ora arriva la parte più importante: organizzare il contenuto secondo il funnel di vendita. In questo modo, a seconda della parte dell’imbuto in cui ti trovi, dovrai generare un certo tipo di contenuto.
Nucleo del content marketing
La creazione di contenuti è l’elemento principale, il nucleo della strategia. Per produrre contenuti, non è solo necessario scrivere. Ci sono molte questioni che devono essere prese in considerazione perché questo contenuto abbia l’effetto desiderato sugli utenti.
Palabras clave
La prima cosa da fare quando si crea un contenuto è decidere quali saranno le parole chiave. Dovresti scoprire quali sono le parole chiave più richieste nel tuo settore e concentrarti su di esse. Tuttavia, è importante fare una precisazione a questo punto. Ci sono molte marche che si concentrano sulle parole chiave e sull’approvazione dei motori di ricerca e, purtroppo, dimenticano la parte più importante della catena: l’utente. Le parole chiave non dovrebbero mai ostacolare la lettura e la comprensione del testo. Dovrebbero passare inosservate e dovrebbero essere introdotte in modo naturale, senza forzare nulla.
Lunghezza
Oltre alle parole chiave, dovrai anche decidere la lunghezza dei tuoi testi. A seconda del formato e della piattaforma, dovranno essere più lunghi o più corti. Inoltre, dovrai anche accompagnarli con altri tipi di contenuti, come video, immagini o infografiche. Questo aiuta la scannerizzazione e rende il testo più attraente da consumare. Per questo, è importante utilizzare punti elenco, parole in grassetto e paragrafi.
Condividere il contenuto
Una volta creato il contenuto, dovrai condividerlo su altre piattaforme. Puoi farlo principalmente attraverso i social network, uno dei canali più importanti nell’epoca attuale. Tuttavia, non è necessario essere presenti su tutti. Concentratevi solo su quelli dove il vostro target è attivo. Inoltre, dovresti adattare il tuo messaggio a ciascuno di essi. Il tono usato su LinkedIn non è lo stesso che su Instagram.
Oltre ai social network, è anche conveniente promuovere i tuoi contenuti attraverso la posta elettronica. La differenza con i social network è che il contenuto raggiunge direttamente l’utente. Un altro vantaggio è che si può aiutare l’utente a continuare attraverso il funnel con diversi tipi di contenuti specifici per ogni fase.
In breve, la prima cosa che devi fare per ottenere una strategia di content marketing di successo è conoscere il tuo target, i tuoi obiettivi e la tua azienda. Dovete sapere quali sono le vostre possibilità attuali, al fine di fissare obiettivi realistici. Altrimenti, l’unica cosa che otterrete sarà la frustrazione. Se, dopo aver analizzato i tuoi obiettivi, hai verificato che sono raggiungibili per l’azienda, inizia a studiare a fondo il tuo pubblico. La cosa più importante di tutte è pianificare ogni passo dall’inizio, conoscere ogni passo del percorso e avere gli strumenti necessari per il viaggio.
