Il mondo cambia costantemente e, da qualche anno, ciò che era valido nel mondo degli affari non lo è più. Le nuove tecnologie sono qui per restare. Anche se questo può essere terrificante per molti, la verità è che dovrebbero essere viste come un modo per ottimizzare il tempo e il lavoro. Tuttavia, ci sono aziende che resistono al cambiamento e guardano dall’altra parte ogni volta che sentono parlare di trasformazione digitale. La verità è che, anche se può sembrare un concetto complesso, basta realizzare pochi passi per ottenere molteplici benefici.
La trasformazione digitale è la digitalizzazione di tutti i settori che compongono un’azienda. Questo inserimento di nuove tecnologie permette all’azienda di aprirsi a nuovi mercati, di avere una maggiore portata e di ottimizzare il suo tempo. In breve, il metodo con cui operavano le aziende qualche anno fa è diventato obsoleto. Oggi, se volete avere successo e non essere superati dalla concorrenza, la trasformazione digitale è un passo che dovete fare il prima possibile.
I benefici della trasformazione digitale
Conoscenza del mercato
Proprio così, la trasformazione digitale permette una conoscenza approfondita del mercato a cui la tua azienda si rivolge. La tecnologia fornisce molteplici opzioni per capire tutto quello che c’è da sapere sul tuo pubblico di riferimento, come ad esempio quali sono i loro gusti e di quali problemi soffrono.
Decisioni meglio indirizzate
Avendo a portata di mano una quantità infinita di dati sul mercato, la concorrenza e il tuo pubblico di riferimento, sarai in grado di prendere decisioni concrete basate su dati affidabili. Al giorno d’oggi, è impensabile pianificare una strategia senza una precedente analisi dei dati che ti permetta di vedere a che punto sei e cosa ti serve per raggiungere l’obiettivo che desideri.
Apri il tuo mercato
Con la trasformazione digitale, le frontiere si stanno confondendo e tutto il mondo è collegato attraverso le relazioni commerciali. La tua presenza nei motori di ricerca e nelle reti sociali ti permetterà di raggiungere tutti i paesi che vuoi. Così, la popolazione o la dimensione della città in cui si trova non è più importante, ed è più importante la qualità e la quantità della vostra presenza nel mondo digitale.
Porre fine alla separazione tra le diverse parti del tuo business
La trasformazione digitale permette una relazione più stretta tra le diverse aree della tua azienda. La comunicazione tra i dipartimenti si è spesso rivelata a dir poco macchinosa. Tuttavia, l’ingresso della digitalizzazione realizza un contatto continuo e diretto tra i diversi team. Questo evita possibili errori causati da informazioni errate, e una maggiore cooperazione aumenterà la produttività. Se avete diverse filiali sparse in tutto il paese, otterrete il massimo da questo. Infatti, molte aziende si stanno trasformando e adottano il telelavoro, cosa che sarebbe impossibile senza la trasformazione digitale. Noterete la differenza anche quando si tratta di interagire con i vostri clienti o distributori.
Ottimizza il tuo tempo
Grazie ai numerosi strumenti offerti dalla tecnologia odierna, ci sono compiti che prima occupavano buona parte della giornata lavorativa e che ora richiedono solo pochi minuti. Questo è uno dei maggiori vantaggi della trasformazione digitale; ci sono programmi e applicazioni progettati per ogni settore di mercato e per ogni tipo di compito. Questo snellisce il lavoro e ottimizza il tempo, per non parlare della riduzione dei costi. A lungo termine, questo si traduce in una maggiore produttività per ogni membro dell’azienda.
Aiuta a sbarazzarsi della concorrenza
Grazie a tutti i punti precedenti, sarete in grado di tenere il dito sul polso della concorrenza. La conoscenza del mercato, la grande quantità di dati a vostra disposizione, l’espansione in altre sedi e l’aumento della produttività vi aiuteranno a posizionarvi tra i primi del settore. Inoltre, grazie alla digitalizzazione, ci sono sempre più opzioni per differenziare i vostri prodotti e servizi da quelli dei vostri concorrenti. L’immaginazione non ha limiti qui, e ci sono tutti i tipi di proposte.
Tecnologie chiave per la trasformazione digitale e i loro vantaggi
Internet delle cose o IoT
L’Internet delle cose è quello che permette agli oggetti fisici di connettersi a Internet, come le lampadine o i dispositivi medici. Questa tecnologia snellisce i processi, riduce l’incertezza ed elimina gran parte degli imprevisti. Con essa, è possibile accedere ai dati in remoto e controllare alcuni processi. A livello industriale, l’IoT è un prima e un dopo.
Scambio di informazioni
Tra i vantaggi di questo tipo di tecnologia c’è lo scambio immediato di informazioni. Per esempio, ti permette di conoscere lo stato di un ordine che hai inviato in un altro paese o che vuoi ricevere da un distributore. Allo stesso modo, saprete anche se ha subito qualche inconveniente quando si ferma da qualche parte lungo il percorso. In termini di sicurezza, la sua azienda sarà completamente protetta, poiché al minimo segno di furto, la polizia sarà automaticamente chiamata senza che lei debba fare nulla. Se lavorate con macchine pesanti, avrete la possibilità di sapere quando si guastano e perché, in modo che i tecnici possano intervenire.
Risparmio energetico
Incorporando l’Internet of Things nella vostra azienda, otterrete un grande risparmio energetico. Per esempio, nessuna luce o computer sarà lasciato acceso quando l’ufficio è vuoto o quando c’è abbastanza luce naturale. Sarete in grado di programmare l’illuminazione per accendersi secondo il giorno lavorativo o in base alla luce del sole. Inoltre, se avete delle tende elettriche, potete anche farle salire a una certa ora. Questo è molto utile, poiché quando si lavora su compiti che richiedono molta concentrazione, i dipendenti tendono a trascurare questo tipo di questioni. Così, è molto comune trovare l’ufficio con le tende abbassate e le luci accese alle 11 del mattino.
D’altra parte, il risparmio energetico si rifletterà anche sull’aria condizionata. Con l’Internet of Things, il riscaldamento o l’aria condizionata saranno accesi in base al tempo che avete lasciato per arrivare in ufficio o in base alle condizioni meteorologiche.
Grandi dati
Big Data è un termine che si riferisce alla grande quantità di dati che arrivano in un’azienda. Il suo obiettivo è quello di riuscire a raccogliere tutte queste informazioni per aumentare i profitti e ottimizzare i processi dell’azienda.
Conoscenza approfondita dei clienti
Con questa tecnologia, sarete in grado di conoscere i vostri clienti in modo più preciso e accurato. In questo modo, sarete in grado di indirizzarli in modo molto più accurato. Nel mondo del marketing, i molteplici strumenti disponibili permettono di realizzare campagne meno costose e più efficaci. Inoltre, aiuta anche a conoscere gli errori commessi per evitarli in futuro. Saprai in quali media digitali è presente il tuo pubblico di riferimento, quali argomenti li interessano e quali formati attirano la loro attenzione.
Buon ambiente di lavoro
Sul lato interno dell’azienda, Big Data gioca anche un ruolo importante. Grazie ad esso, sarete in grado di selezionare nuovi dipendenti in base a determinate informazioni di interesse, alle quali avrete accesso. Inoltre, sarete in grado di effettuare studi in cui potrete vedere come varia la produttività dei dipendenti in base alle condizioni, alle ore di lavoro, al periodo dell’anno o al trattamento nel team. Allo stesso tempo, saranno in grado di fornirvi dati sul loro rapporto con l’azienda, il loro benessere con la posizione e con i loro colleghi. In questo modo, potrete realizzare le procedure necessarie per garantire un ambiente di lavoro ottimale.
Riduce il tempo
Grazie ai programmi di Big Data Analytics, sarete in grado di ridurre il tempo necessario per sviluppare un nuovo prodotto o servizio, avendo i dati necessari quasi istantaneamente a vostra disposizione. Questo ottimizzerà il vostro tempo di lavoro, e sarete in grado di difendervi più rapidamente dalla concorrenza o dagli imprevisti. D’altra parte, i costi saranno ridotti.
Ti aiuta a posizionarti nel settore
Grazie all’analisi di tutti i dati che approdano quotidianamente nella tua attività e a una buona gestione degli stessi, sarai in grado di offrire al tuo pubblico di riferimento ciò che sta cercando e a un prezzo che si adatta al suo tenore di vita e al suo budget. In questo modo, avrai un vantaggio sulla concorrenza.
Piattaforme mobili
Non è una novità: i dispositivi mobili sono uno strumento indispensabile in qualsiasi aspetto della vita, ma ancora di più sul posto di lavoro. Grazie agli smartphone o ai tablet, sarete sempre connessi, potendo risolvere problemi urgenti o lavorare da qualsiasi luogo.
Versatilità
I dispositivi mobili permettono di lavorare da qualsiasi luogo. Poiché sono molto comodi da trasportare, potete portarli ovunque con voi. Non ne beneficerete solo quando siete in viaggio, ma anche tra una riunione e l’altra o in viaggio. Allo stesso tempo, il resto dello staff avrà la stessa possibilità, quindi l’attività sarà più dinamica.
Immediatezza
Quando si presenta un problema, sarete in grado di essere il più decisivi possibile e agire immediatamente. Inoltre, i dati a cui accedete saranno sempre aggiornati, quindi sarete informati di qualsiasi novità all’istante.
Comfort
Con un dispositivo mobile a portata di mano, potrete tenere riunioni virtuali con il personale o i clienti. È anche possibile condividere lo schermo per visualizzare grafici o documentazione di interesse. Senza dubbio, la comodità sarà notevolmente aumentata con l’avvento delle piattaforme mobili in azienda.
Passi verso la trasformazione digitale
Mantenere una mente aperta
Questo primo punto è fondamentale per realizzare una trasformazione digitale nella vostra azienda. La tipica mentalità “questo non fa per me” non è altro che una condanna a morte per qualsiasi azienda. All’inizio ci si può sentire sopraffatti. Tuttavia, se ti impegni a uscire dalla tua zona di comfort, guarderai tutto da una prospettiva diversa e vedrai tutto da un lato più positivo e confortante.
Oggi, i vostri clienti usano le nuove tecnologie per eseguire qualsiasi compito, sia per parlare con i loro parenti, per controllare il loro conto in banca, per muoversi in città o per studiare. Dopo tutto, le aziende devono essere in sintonia con il loro pubblico di riferimento. Se i consumatori fanno pieno uso delle nuove tecnologie, anche tu devi farlo.
Promuove la comprensione del mondo digitale nell’azienda.
Dai manager ai membri dell’azienda con meno responsabilità, tutti devono essere al corrente degli sviluppi del mondo digitale. A tal fine, organizza corsi tenuti da esperti per insegnare loro come difendersi nell’attuale panorama aziendale. Inoltre, incoraggiateli a promuovere l’autoconoscenza. È importante che conoscano le ragioni per cui la trasformazione digitale è necessaria e i vantaggi che riceveranno con il cambiamento.
Includete le nuove tecnologie nelle vostre strategie
Dopo la formazione sull’argomento, incorporare in ogni settore dell’azienda le tecnologie che meglio si adattano all’azienda. In ogni strategia, fate uso dei media digitali per raggiungere i vostri obiettivi o risolvere i problemi rilevanti.
In sintesi, è importante che non vediate la trasformazione digitale come un enorme salto da fare dall’oggi al domani, ma come ciò che è: una trasformazione. Fate piccoli passi che vi portino gradualmente a lavorare fianco a fianco con le tecnologie nella gestione quotidiana del vostro business. Nella maggior parte dei casi, gli imprenditori sono sopraffatti da questo cambiamento a causa dell’impazienza. Se si va a poco a poco, settore per settore, e si hanno le conoscenze e il supporto necessari. E alla fine, tutto sarà molto più facile per voi.
