Le marketing de contenu est une branche de l’Inbound Marketing, qui se concentre sur la création et le partage de contenu pour attirer le public cible d’une marque. Ce contenu doit avoir de la valeur pour le buyer persona de l’entreprise et être distribué dans les canaux où il est présent.
Après tout, de nos jours, la présence en ligne est essentielle pour obtenir de nouveaux clients. Toutes les entreprises le savent, il ne suffit donc plus d’être présent sur Internet, mais de suivre une série de stratégies qui vous permettent de vous démarquer de la concurrence. Aujourd’hui, le public a la possibilité de choisir le type de contenu qu’il veut consommer et l’utilisation qu’il veut en faire. Par conséquent, l’objectif principal du marketing de contenu est de donner à votre public cible le contenu qu’il souhaite. Pour ce faire, il doit avoir une certaine utilité pour l’internaute et ne pas se concentrer uniquement sur la vente des produits de l’entreprise. De cette façon, votre public aura une image positive de l’entreprise, puisqu’elle lui aura été utile à un moment donné.
Qu’est-ce que le marketing entrant ?
L’inbound marketing est une stratégie de marketing numérique qui vise à attirer le public d’une manière naturelle, silencieuse et pas du tout agressive. Il y parvient grâce à quatre points fondamentaux :
- Attirer
- Convertir
- Vendre
- Enchanter
En résumé, comme vous avez pu le constater, le marketing de contenu est présent dès la première phase de l’inbound marketing, étant chargé d’attirer les visiteurs.
Quels sont les avantages du marketing de contenu ?
Augmentation du trafic
Le marketing de contenu présente de multiples avantages pour toutes les marques qui le pratiquent. Le premier d’entre eux est l’augmentation du trafic sur votre site web. En effet, en créant un contenu pertinent pour votre public, vous améliorerez votre positionnement dans les moteurs de recherche. De cette façon, vous attirerez de nouveaux visiteurs, puisqu’ils vous trouveront plus facilement, en étant parmi les premiers résultats de recherche.
Connaissance de la marque
Le deuxième grand avantage du marketing de contenu est la génération de la notoriété de la marque. La notoriété de la marque est une mesure qui calcule la reconnaissance d’une marque par les consommateurs. En produisant et en partageant du contenu de valeur pour votre public cible, vous créerez une image positive de votre marque. Parmi tous les concurrents, un adepte de vos réseaux sociaux ou un lecteur de votre blog préférera acheter un produit de votre entreprise. Par conséquent, votre notoriété augmentera.
Engagement
Troisièmement, le marketing de contenu suscite l’engagement. Ce terme fait référence au niveau d’engagement que les utilisateurs ont avec votre marque, étant dans le concept l’interaction, la perception et la confiance des utilisateurs avec l’entreprise. En même temps, ces utilisateurs, qui interagissent avec votre entreprise de manière constante, seront chargés d’attirer de nouveaux visiteurs, jouant le rôle d’évangélistes.
Éducation au marché
Le marketing de contenu vise à préparer les utilisateurs au cycle de vente afin qu’ils soient en mesure de prendre la décision d’achat à la fin de celui-ci. Par conséquent, cette technique présente également l’avantage d’éduquer le marché, en lui faisant comprendre à quoi servent les produits que vous proposez et comment ils doivent être utilisés, ce qui constitue un autre type de contenu pertinent qui améliorera la notoriété de la marque de l’entreprise.
Augmenter les ventes grâce au marketing de contenu
Comme on peut s’y attendre, l’un des grands avantages de ce type de marketing est l’augmentation des ventes. Cependant, la vision du marketing de contenu est d’y parvenir de manière naturelle et discrète, en transformant les utilisateurs en clients au moment où ils en ont besoin. Puisque vous augmentez le nombre d’utilisateurs en améliorant votre page rank par la création de contenu pertinent, vous augmenterez également le nombre de prospects. Si toute la chaîne est suivie avec discipline, ces leads deviendront des clients dans la grande majorité des cas, car ils verront votre marque comme la meilleure option.
Augmentation de la valeur de la vie
Comme nous l’avons déjà mentionné, la relation entre la marque et le client ne s’arrête pas à l’achat. Ce qui est vraiment bénéfique pour toute entreprise, c’est d’augmenter la valeur de la durée de vie, c’est-à-dire le coût total qu’un client investit dans votre marque. En continuant à prendre soin de ce client après l’achat, avec un bon service clientèle et certains avantages pour l’acheteur, le client voudra renouveler son expérience.
Types de marketing de contenu
Il existe différents types de marketing de contenu, en fonction de la plateforme sur laquelle le message est diffusé et de son format.
- Les médias sociaux : Les médias sociaux sont un élément fondamental de toute stratégie de marketing de contenu. Le véritable avantage des réseaux sociaux est qu’ils comptent des millions d’utilisateurs actifs. Grâce à eux, vous pouvez interagir de manière beaucoup plus étroite et directe avec votre public.
- Blogs : Les blogs sont les principales plateformes de toute stratégie de marketing de contenu. Ils offrent de nombreux avantages, puisqu’ils jouent un rôle informatif et supportent différents formats. Cela augmente l’audience et la probabilité de conversion.
Les vidéos : les vidéos peuvent être visionnées sur différents appareils, que ce soit un ordinateur, une tablette ou un téléphone portable. En outre, elles peuvent être publiées sur différentes plateformes. Elles ajoutent de la crédibilité au cabinet et se connectent très bien avec l’audience, en l’éduquant grâce à ce format de contenu. - Courriel : le courriel est une autre plateforme qui présente de nombreux avantages. La plupart des gens utilisent le courrier électronique, ce qui vous permet de toucher un grand nombre de personnes. D’autre part, il n’implique pas un grand investissement budgétaire et vous pouvez savoir combien de personnes ont atteint votre contenu, combien l’ont ouvert et combien ont cliqué dessus.
Comment créer une stratégie de marketing de contenu ?
La première chose à clarifier, ce sont les objectifs de la stratégie marketing. La définition des objectifs permet à l’équipe de savoir clairement quelles données elle doit mesurer et ce qu’elle doit faire pour atteindre cet objectif. Sans objectifs, vous n’avez pas d’endroit où aller et pas de carte à suivre. Fixez un point d’arrivée et tracez tout le reste à partir de là.
Pour créer une stratégie de marketing de contenu, il y a plusieurs étapes à suivre. Toutes doivent être planifiées à l’avance.
Une fois que vous avez défini l’objectif de la stratégie, vous devez définir les indicateurs clés de performance. Il s’agit de paramètres utilisés pour mesurer les performances de la marque par rapport aux objectifs fixés. À ce stade, il est important de clarifier un point. Les mesures sont nécessaires pour éviter de faire des pas aveugles et pour savoir quand vous devez dévier du chemin balisé et quand vous devez avancer en ligne droite. Cependant, il n’est pas bon d’en abuser.
Certaines marques font l’erreur d’utiliser d’innombrables indicateurs. Cela ne fait que les rendre vertigineux et écrasants. Par conséquent, choisissez un indicateur de performance clé qui correspond à votre stratégie et qui n’est pas compliqué à comprendre, et concentrez-vous dessus. Par exemple, si votre objectif est de générer plus d’engagement, vous pouvez vérifier le nombre de posts partagés sur les réseaux sociaux ou les commentaires.
Une fois que vous aurez défini vos objectifs et les outils pour vous guider, vous devrez définir votre buyer persona. En fonction de votre buyer persona, de ses goûts, de ses préoccupations et de ses croyances, vous devrez élaborer le reste des éléments de la stratégie de marketing de contenu. En fin de compte, tout ce que vous faites doit être orienté vers votre buyer persona, pour lui plaire et le faire progresser dans l’entonnoir de vente.
Vous avez déjà l’objectif que vous voulez atteindre, les bonnes personnes pour vous accompagner et les outils pour garantir votre arrivée. Vient maintenant la partie la plus importante : organiser le contenu en fonction de l’entonnoir de vente. Ainsi, en fonction de la partie de l’entonnoir dans laquelle vous vous trouvez, vous devrez générer un certain type de contenu.
Le cœur du marketing de contenu
La création de contenu est l’élément principal, le cœur de la stratégie. Pour produire du contenu, il n’est pas seulement nécessaire d’écrire. De nombreuses questions doivent être prises en compte pour que ce contenu ait l’effet souhaité sur les utilisateurs.
Mots clés
La première chose à faire lorsque vous créez du contenu est de décider quels seront les mots-clés. Vous devez déterminer quels sont les mots-clés les plus demandés dans votre secteur et vous concentrer sur eux. Toutefois, il est important d’apporter une précision à ce stade. De nombreuses marques se concentrent sur les mots clés et l’approbation des moteurs de recherche et, malheureusement, oublient la partie la plus importante de la chaîne : l’utilisateur. Les mots-clés ne doivent jamais entraver la lecture et la compréhension du texte. Ils doivent passer inaperçus et être introduits de manière naturelle, sans rien forcer.
Longueur
Au-delà des mots-clés, vous devrez également décider de la longueur de vos textes. En fonction du format et de la plateforme, ils devront être plus ou moins longs. Par ailleurs, vous devrez également les accompagner d’autres types de contenus, tels que des vidéos, des images ou des infographies. Cela favorise la scannabilité et rend le texte plus attrayant à consommer. Pour cela, il est important que vous utilisiez des puces, des mots en gras et des paragraphes.
Partager le contenu
Une fois que vous avez créé le contenu, vous devrez le partager sur d’autres plateformes. Vous pouvez le faire principalement par le biais des réseaux sociaux, l’un des canaux les plus importants à l’heure actuelle. Cependant, il n’est pas nécessaire d’être présent sur tous ces réseaux. Concentrez-vous uniquement sur ceux où votre public cible est actif. En outre, vous devez adapter votre message à chacun d’eux. Le ton utilisé sur LinkedIn n’est pas le même que sur Instagram.
Au-delà des réseaux sociaux, il est également pratique de promouvoir votre contenu par e-mail. La différence entre cette méthode et les réseaux sociaux est que le contenu atteint directement l’utilisateur. Un autre avantage est que vous pouvez aider l’utilisateur à poursuivre son chemin dans l’entonnoir avec différents types de contenu spécifique pour chaque phase.
En résumé, la première chose à faire pour réussir une stratégie de marketing de contenu est de connaître votre public cible, vos objectifs et votre entreprise. Vous devez savoir quelles sont vos possibilités actuelles, afin de fixer des objectifs réalistes. Sinon, la seule chose que vous obtiendrez sera la frustration. Si, après avoir analysé vos objectifs, vous avez vérifié qu’ils sont réalisables pour l’entreprise, commencez à étudier votre public en profondeur. Le plus important est de planifier chaque étape dès le début, de connaître toutes les étapes et de disposer des outils nécessaires pour le voyage.
