“Pourquoi n’y ai-je pas pensé plus tôt ? “ C’est une phrase très courante, aussi bien chez les entrepreneurs que chez les gens ordinaires. Vous lisez Twitter dans le métro et vous voyez qu’un jeune homme a créé une entreprise qui est en train de faire exploser le marché : une application pour vendre moins cher la nourriture qui se perd dans les magasins et les restaurants. Ce problème a toujours existé et ce n’est pas nouveau que les gens aiment les prix bas, sans parler de la question éthique que cela implique. La question se pose donc : “Pourquoi n’y ai-je pas pensé ?”.
Bien que l’on puisse penser que tout a déjà été inventé, la vérité est que la grande structure du marché continue de cacher des portes secrètes qui mènent à des endroits cachés peu ou pas exploités du tout. C’est précisément ce qu’est un marché de niche. Nous pouvons le définir comme un petit secteur au sein d’un segment de marché qui souffre de certains besoins que le marché n’a pas encore pu satisfaire. Par rapport à d’autres groupes de consommateurs, il n’y a pas de concurrence à affronter, le succès est donc plus que garanti. Cependant, la difficulté consiste à choisir un marché de niche et à l’étudier correctement.
Avant de choisir une niche de marché : la segmentation du marché
La segmentation du marché, de la clientèle ou de l’audience est une technique qui divise les clients potentiels en grands groupes. De cette manière, les entreprises peuvent réaliser efficacement leurs campagnes de marketing, en créant des messages et des contenus personnalisés pour leurs segments. Cette segmentation peut être utilisée sur la base de différents paramètres, qui servent de couteau pour diviser le gâteau et différencier chaque segment.
Critères de segmentation
Les critères de segmentation, comme nous l’avons expliqué, sont les variables utilisées par une entreprise pour discriminer son public cible de ceux qui ne l’intéressent pas.
Critères de segmentation géographique
Ce critère, comme son nom l’indique, divise le public en fonction de son lieu de résidence. En effet, chaque pays et chaque lieu spécifique possède des caractéristiques propres qui le différencient. Ainsi, ses habitants ont des besoins spécifiques. En Espagne, par exemple, des aspects tels que le climat, le type de loisirs ou la culture nous différencient. Ainsi, les habitants de l’Espagne souffrent de certaines déficiences ou demandent certaines exigences que ces caractéristiques du pays ont créées pour eux. Le résultat est que ce qui fonctionne en Espagne peut ne pas fonctionner en Angleterre.
Cependant, n’est-il pas vrai que le climat du sud diffère de celui du nord ? Au sein d’un même pays, la culture, le climat et les coutumes varient d’une région à l’autre. C’est pourquoi il existe différentes sous-catégories dans les critères de segmentation géographique. Ce sont : le continent, le pays, la communauté, la ville, la région, la zone côtière ou intérieure et la zone urbaine ou rurale.
Critères de segmentation démographique
Les critères de ciblage démographique sont très utiles, car ils ont une forte influence sur le comportement d’achat. Cependant, ils ne sont souvent pas suffisants et doivent être combinés avec d’autres critères de segmentation. Par exemple, une entreprise de hauts peut étudier que son public cible est constitué de femmes âgées de 20 à 30 ans. Or, toutes ne portent pas de hauts, dans certains pays le climat rend la chose impossible et dans d’autres elle est même interdite. Par conséquent, ils devront réduire le cercle, ne laissant qu’une petite part de la grande tarte.
Les critères démographiques les plus utilisés sont l’âge et le sexe. Les entreprises de vêtements de sport, de parfums, de décoration intérieure et d’édition dessinent toutes leur public cible en fonction des critères démographiques d’âge et de sexe.
En ce qui concerne l’âge, celui-ci est divisé en plusieurs groupes :
- Les personnes âgées : Les seniors sont des personnes âgées. Ils se caractérisent par le fait qu’ils ont beaucoup de temps libre pour faire des achats et qu’ils ont un pouvoir d’achat généralement bon. Ils sont également divisés en préretraités, grands-parents et parents, retraités tardifs et retraités actifs. La raison de la séparation différente des grands-parents et des parents est que leur première préférence va à la famille et qu’ils y investissent une grande partie de leur argent. Les secteurs ciblés par les seniors sont les voyages et les loisirs ainsi que la santé et le bien-être.
- Les baby-boomers : ce sont les personnes âgées de 1946 à 1964. Ils représentent 70% de la richesse mondiale et sont très prudents lorsqu’il s’agit de faire des achats, passant du temps à chercher des informations sur les produits. Quant aux réseaux sociaux, ils sont très présents sur Facebook et Whatsapp.
- La génération X : c’est le nom donné aux personnes nées entre 65 et 79 ans. Elles se distinguent par leur stabilité et sont au courant des dernières tendances. Contrairement aux baby-boomers, qui misent sur le traditionnel et se méfient des nouveautés, la génération X est attirée par tout ce qui constitue une innovation.
- Millennials : ce groupe comprend toutes les personnes nées entre 1981 et 1993. Ils sont la première génération à avoir grandi avec l’utilisation de la technologie. Ils sont multi-appareils, utilisent les réseaux sociaux et représentent plus de la moitié des acheteurs en ligne. Leur consommation se répartit entre les secteurs des voyages et des loisirs, de l’habillement et de la technologie.
- La génération Z : les grands natifs du numérique, les rois du monde en ligne. Ils achètent en ligne, mais ils aiment aussi le rituel du magasin physique. Avant tout achat, ils font des recherches et analysent le produit. Enfin, ce qu’ils apprécient le plus, c’est l’immédiateté.
Critères de segmentation psychographique
Il s’agit du style de vie, de la personnalité, de la classe sociale, des intérêts, du caractère, des attitudes et des loisirs. C’est l’un des critères les plus difficiles à classer, mais aussi l’un des plus éclairants. Bien qu’il implique un travail de fond plus long, les résultats sont très bénéfiques pour orienter l’ensemble de l’activité de l’entreprise. Pensez que les critères psychographiques sont ceux qui donnent un nom à votre buyer persona. Avec les autres, vous n’obtenez qu’une esquisse, une image floue dont vous pouvez déduire quelque chose.
Critères de segmentation comportementale
En termes de stratégies commerciales, ces critères sont très révélateurs, car ils vous indiquent ce que les consommateurs veulent et attendent d’un produit. Il s’agit notamment de la fréquence d’achat ou d’utilisation du produit, des avantages ou usages attendus, de la fidélité à la marque, ainsi que des perceptions et préférences. S’il était auparavant pratiquement impossible de résoudre ces questions, le Big Data y contribue grandement.
Comment choisir une niche de marché ?
Comme nous l’avons expliqué au début, un marché de niche est une petite partie cachée d’un segment de marché. Parmi les femmes de 20 à 30 ans dont nous avons parlé précédemment, une partie d’entre elles s’intéresse à la mode durable parce qu’elle a des préoccupations environnementales. C’est un marché de niche.
Si vous n’avez pas encore trouvé le vôtre, voici comment choisir un marché de niche.
Lorsque vous choisissez un marché de niche, examinez vos capacités.
Quand on fait quelque chose dans la vie, l’essentiel est de savoir comment le faire et, surtout, que cela vous plaise. Il y a beaucoup de gens qui décident de créer une entreprise, se lançant dans le vide avec une affaire, uniquement parce qu’elle a une forte probabilité de succès. Peut-être que le secteur technologique a le vent en poupe et que créer une entreprise de programmation informatique est une bonne idée, mais êtes-vous passionné par ce sujet ?
Vous allez devoir travailler dur jour après jour et si vous n’aimez pas votre travail, cela vous pèsera. En outre, vous devez connaître la région, avoir déjà travaillé avec elle et être compétent dans le domaine.
En bref, vous devez choisir un marché de niche dans lequel vous pouvez facilement opérer et qui correspond à vos intérêts.
Recherche d’un besoin
Dans ce segment de marché, il y a des gens qui ont un problème que le reste des entreprises n’a pas su écouter. Vous devez ouvrir vos oreilles et être attentif à tout mouvement. Consultez les forums, lisez les doutes des consommateurs, analysez les mots-clés de votre marché ou pensez même à vos propres expériences. Peut-être avez-vous déjà cherché des informations sur un sujet très spécifique et n’avez-vous pas pu trouver ce que vous vouliez. En fin de compte, il s’agit d’avoir un esprit d’entreprise qui considère le monde comme une formidable opportunité commerciale.
Analyse de la demande
Cela ne sert à rien si une ou deux personnes ont ce problème. Malheureusement, une entreprise implique beaucoup de travail et d’argent pour ne pouvoir résoudre que le besoin de deux personnes. Avant de vous lancer sans parachute, vérifiez si la demande pour le produit est réelle et suffisante. Pour ce faire, vous pouvez également utiliser les mots-clés des moteurs de recherche. Grâce à certains outils, comme SEMrush, vous pouvez vérifier le volume de recherche des mots qui définissent votre niche.
Découvrez la concurrence
Vous avez trouvé un sujet que vous aimez et que vous maîtrisez, vous avez identifié une lacune sur le marché et vous avez constaté que plusieurs personnes en souffrent. Maintenant, il est temps de vérifier si personne n’exploite vraiment ce problème.
Idéalement, il ne devrait pas y avoir de concurrence. Cependant, dans le monde dans lequel nous vivons, cela est assez compliqué. L’important est que la concurrence ne soit pas trop importante, mais que vous puissiez la compter sur les doigts d’une main. Une fois que vous les avez identifiés, réfléchissez à la manière dont vous allez vous démarquer d’eux : pourquoi les consommateurs devraient-ils vous choisir ?
Pourquoi est-il avantageux de choisir un marché de niche ?
Augmentation du nombre de clients potentiels
Développer une entreprise généraliste qui cible la majorité de la population peut être très tentant. Cependant, comme votre public cible est composé de nombreux groupes, vous ne pourrez pas vous spécialiser et donc offrir un produit que de nombreuses entreprises ont déjà proposé auparavant. Avec un marché de niche, le public cible est réduit, mais les clients potentiels augmentent, puisque vous apportez une solution spécifique à certaines personnes qui ont un désir spécifique.
Augmenter la valeur de votre offre
Ce point est étroitement lié au précédent. Puisque votre offre implique la résolution d’un problème qui, avant votre arrivée, n’avait pas été pris en compte, votre marque est extrêmement précieuse pour toutes les personnes qui souffrent de ce besoin.
La seule possibilité qu’il a de combler cette lacune est votre entreprise, et il sera donc prêt à payer un prix élevé pour votre produit ou service. En revanche, s’il existe plusieurs produits similaires au vôtre, il est normal que l’utilisateur devienne plus exigeant et recherche le prix le plus compétitif. Ainsi, le nombre de ventes serait plus élevé dans un marché généraliste, mais les prix devraient être plus bas.
Un plan de marketing plus facile à élaborer
Lorsqu’il s’agit de définir les préférences, les goûts et les désirs de votre public, vous aurez beaucoup plus de facilité. Par conséquent, les campagnes seront plus faciles à réaliser, prendront moins de temps et vous donneront de meilleurs résultats. De même, vous saurez sur quels réseaux vous devez être présent numériquement, comment communiquer avec votre public et quel contenu vous devez générer. De la création de nouveaux produits à la définition de votre ligne éditoriale, tout sera moins compliqué et moins envahissant.
Amélioration de la sensibilisation
L’innovation et la mise en évidence d’un besoin qui n’avait pas été pris en compte feront que les projecteurs seront braqués sur votre marque. En l’absence de concurrence, vous deviendrez l’autorité du secteur, obtenant une grande notoriété.
En bref, un marché de niche est l’endroit d’où, inconsciemment ou consciemment, toutes les entreprises à succès sont parties. La victoire d’une marque est toujours déclenchée par un déséquilibre entre l’offre et la demande auquel elle apporte une solution. Trouvez le talon d’Achille du marché et mettez-vous dans le bain.
