Design UX

Voulez-vous atteindre votre public cible sans échouer dans votre tentative ? L'UX design vous aidera à savoir ce que vos utilisateurs attendent de vous et comment vous pouvez le leur donner.
Concevoir en mettant l'accent sur l'expérience utilisateur

Design UX

L'UX, ou expérience utilisateur, désigne la manière dont les utilisateurs se rapportent à un produit ou à un service. En d'autres termes, comment et dans quel but les utilisateurs interagissent avec un site web ou une application. Dans cette optique, l'UX Design cherche à offrir une expérience optimale au visiteur, qui soit guidée par ses goûts et ses besoins et qui soit utile et simple.

L'objectif ultime est d'améliorer le processus d'interaction du visiteur avec la page ou l'application, en faisant en sorte que cette dernière résolve ses problèmes sans que l'utilisateur ait à faire d'effort.

Un bon design UX comporte un certain nombre de caractéristiques qui, combinées ensemble, permettent d'atteindre cet objectif :

  •   Utilité: tout d'abord, le contenu du design doit résoudre les problèmes et les besoins du public cible. Par conséquent, il doit avoir une grande valeur pour l'utilisateur et lui être utile.
  •       La facilité d'utilisation: puisque l'objectif à atteindre avec cette discipline est une expérience optimale pour le consommateur, le design doit être facile à utiliser. Un bon design UX recherche un confort maximal pour les internautes, en évitant qu'ils aient à se battre pour répondre à leurs besoins.
  •         Disponibilité et accessibilité: la page doit être disponible pour l'utilisateur à chaque fois qu'il a besoin de l'utiliser. Dès que l'utilisateur essaie d'y accéder et qu'il n'y parvient pas, le site web ne lui est plus utile. Il est donc crucial de s'assurer qu'il n'y a pas de liens brisés, qu'il n'y a pas d'erreurs lorsqu'on essaie d'entrer sur le site web et que celui-ci est disponible pour les appareils mobiles.
  •       La crédibilité: le contenu que vous générez doit être crédible pour votre public, afin d'établir une relation permanente entre les consommateurs et votre page. De cette façon, si vous projetez de la crédibilité, chaque fois qu'ils auront besoin de résoudre un problème, ils viendront sur votre site web.

En ce qui concerne les sites Web dotés d'un bon design UX, Airbnb peut servir d'exemple. Le site dispose d'une interface très simple, à travers laquelle l'utilisateur peut facilement naviguer sur le web et trouver ce qu'il veut de manière très confortable. Cela est possible grâce au système de recherche avec filtres, une méthode très efficace pour trouver des résultats qui correspondent aux exigences des consommateurs. En outre, Airbnb dispose, au-delà d'un design réactif, d'une application pour pouvoir y accéder depuis un mobile.

Un autre site web avec un bon design UX est Hunter, la marque de bottes. Celle-ci, entre autres, vous redirige vers le site web de votre pays sans que vous ayez à le faire, simplement en détectant votre localisation.

Découvrez comment MyContent peut vous aider à améliorer votre expérience utilisateur.

Types d’UX

Où commencer la conception

Le design UX offre plusieurs modalités.

  • Le design d’interaction: La conception d’interaction crée des interfaces basées sur la façon dont les utilisateurs et la technologie se rapportent les uns aux autres. Elle repose sur l’utilisation de mots simples, de représentations visuelles utilisées avec logique et sur l’utilisation d’objets physiques pour l’interaction de l’utilisateur avec le système.
  • Conception visuelle: comme son nom l’indique, la conception visuelle transforme les données en objets visuels. Il le fait à travers l’étude des processus cognitifs, pour améliorer l’humeur du visiteur et créer des sensations positives. Il joue ainsi avec la couleur, la forme et l’espace des éléments.
  • La recherche utilisateur: puisque l’UX design cherche à résoudre les problèmes et les besoins de l’utilisateur, cette branche est dédiée à l’investigation de ce que l’utilisateur veut, afin de lui proposer quelque chose qui réponde à ses exigences.
  • L’architecture de l’information: elle décide de la manière d’organiser les parties de la page afin que les visiteurs puissent trouver ce qu’ils recherchent.


Les commandements du design UX

  1. Simplicité: évitez de tourner autour du pot pour ne pas perdre l’attention du visiteur. Limitez-vous donc aux éléments nécessaires.
  2. Facilité: l’interaction du visiteur avec votre page doit être simple et ne pas demander beaucoup d’efforts de sa part.
  3. Trouvable: pour faire gagner du temps au consommateur et éviter de rendre sa recherche plus difficile.
  4. Humanité: montrer l’identité de votre marque et éviter que l’utilisateur ait l’impression d’interagir avec une machine, ce qui affectera sa relation avec votre site web.
  5. Contextualité: faire en sorte que le visiteur sache où il en est dans son parcours. Il ne doit jamais se sentir perdu.

 



Comment travaillons-nous ?

Travailler avec MyContent est facile. Découvrez comment nous pouvons vous aider à réaliser votre idée en moins de temps que vous ne le pensez.

Dites-nous tout sur vous

Dites-nous quels sont vos objectifs, ce qui se cache derrière votre projet et qui vous voulez atteindre avec votre site web. Plus vous nous donnerez d'informations, plus nous pourrons nous faire une idée précise de ce dont vous avez besoin.

Phase de recherche

Nos professionnels étudieront attentivement votre cas pour trouver le meilleur moyen d'atteindre votre public cible et de réaliser vos objectifs professionnels.

Start-up

Une fois que l'équipe a effectué le processus de recherche, nous vous envoyons une proposition. Une fois que vous l'aurez acceptée, nous pourrons commencer à travailler, en suivant chaque étape de la manière que vous avez indiquée.

Contactez-nous et découvrez comment nous pouvons vous aider

Comment créer un design d’interface utilisateur :

Découvrez les besoins de vos clients

Recherche

Le reste des étapes repose sur ce point et c’est lui qui fera que l’ux design sera de qualité et répondra aux objectifs fixés. L’une des étapes à suivre est d’établir un profil d’utilisateur auquel la page web s’adressera. Une fois cela fait, vous devrez les étudier pour connaître leurs besoins et leurs problèmes afin de les résoudre. A partir de là, vous pourrez définir l’intention communicative, si vous voulez divertir, informer ou recommander. L’étape suivante consistera à faire l’inventaire des ressources d’information sur les produits dont vous aurez besoin pour développer votre site. Un autre point fondamental est de faire des cartes conceptuelles avec lesquelles vous pourrez organiser votre esprit.

Organisation

Vous représenterez ici les structures possibles du contenu en fonction des besoins des utilisateurs et des clients. Enfin, vous devrez définir les flux fonctionnels du site ou de l’application afin qu’ils correspondent aux flux réels des utilisateurs.

Prototypage

À ce stade, les services et les fonctions que votre projet offrira sont définis, ainsi que les étiquettes des produits. En outre, des prototypes de haut niveau seront créés afin de tester l’interactivité avec les clients.

Essais

Cette étape du processus implique des tests avec les utilisateurs pour vérifier si les besoins et les problèmes ont été satisfaits comme prévu.

Design

Cette dernière phase permet de définir le design final, y compris l’iconographie, la typographie et le style final.

Outils :

Quelques recommandations pour vous aider à démarrer.

Il existe de nombreux outils dédiés à différentes parties du processus et ils sont très utiles. Apprendre à les utiliser fait une grande différence.

  • En vision: grâce à cet outil de prototypage, vous pouvez partager et commenter un projet en temps réel avec le client. Avec la version d’essai, vous pouvez tester jusqu’à cinq projets. 
  • Origami: propriété de Facebook, il permet de créer des maquettes pour des apps telles qu’Instagram. Elle s’intègre à Apple Quartz Composer mais est compatible avec Android. Elle dispose de plugins pour Photoshop et Sketch. Il propose également des tutoriels, des vidéos et des guides pour faciliter votre expérience.
  • Pixate: est un autre outil de prototypage qui offre des tests d’animations, de wireframes et de conceptions mobiles interactives.
  • Pop app: la grande particularité de cette plateforme est qu’elle vous permet de photographier des croquis depuis votre téléphone portable et de les rendre interactifs.
  • Flinto: avec flinto, vous pourrez effectuer des transitions d’éléments de manière plus simple, plus rapide et plus confortable.
  • Plant: vous offre un tableau pour mettre en contact des designers, les inviter à vos projets et synchroniser les changements entre eux.

Questions fréquemment posées sur la rédaction d’articles

Pourquoi l’expérience utilisateur est-elle importante ?

En développant des stratégies basées sur l’expérience utilisateur, nous anticipons que l’utilisateur atteindra les objectifs que nous avons fixés. De cette façon, nous faisons en sorte que l’utilisateur se sente à l’aise lorsqu’il interagit avec notre site web. En outre, nous serons en mesure de répondre à ses exigences et à ses besoins.

Quand faut-il mettre en œuvre l’UX ?

Il est conseillé de le faire à toutes les étapes du processus. Ainsi, toutes les mesures prises viseront à répondre aux besoins de votre public cible. Toutefois, il n’est jamais trop tard pour mettre en œuvre l’UX design dans votre projet.

Comment puis-je transformer mon site web pour améliorer l’UX ?

Il existe plusieurs façons simples d’améliorer l’UX de votre site web. Par exemple, il est recommandé que le ton soit le même sur toutes les pages et tous les articles. De même, ils devraient tous être intégrés dans les éléments du menu. Vérifiez également le nombre de CTA sur vos pages, les formulaires de contact, le temps de chargement ou la lisibilité.

Quels avantages l’UX peut-elle apporter à votre site web ?

Entre autres choses, vous réduirez vos coûts, augmenterez votre trafic et vos ventes, améliorerez le classement de votre site dans les moteurs de recherche et la satisfaction des utilisateurs.

Parlez-nous de votre projet

Parlez-nous un peu de votre projet, et nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

    Ce site est protégé par reCAPTCHA et Google. Politique de confidentialité y conditions de service appliquer.