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Qu’est-ce qu’une stratégie de marketing de contenu ?

Le marketing de contenu est la stratégie orientée vers la création et la publication d’informations précieuses pour votre public cible, afin d’attirer des clients potentiels de manière naturelle et non intrusive. Ces contenus sont diffusés sur différents supports numériques, tels que des pages web ou des plateformes comme Youtube. La principale caractéristique qu’ils doivent avoir est qu’ils doivent nécessairement être pertinents pour le public cible. De cette manière, vous créez de la valeur en eux et les amenez à projeter une vision positive de votre entreprise. Le résultat direct est l’augmentation du nombre de prospects. Mais, allons-y étape par étape, qu’est-ce qu’un lead ?

L’importance des pistes dans le marketing de contenu

Tout ce que vous faites en tant qu’entreprise vise à augmenter le nombre de vos clients. Qu’il s’agisse de la conception des produits que vous proposez, des caractéristiques des services que vous fournissez ou du prix que vous fixez pour chacun d’entre eux. Pour pouvoir faire tout cela, vous devrez connaître leurs intérêts, leurs budgets, leurs idées et leurs besoins. Ce n’est que de cette manière que vous pourrez attirer de nouveaux prospects.

Un lead est un client potentiel qui montre un intérêt pour la consommation d’un de vos produits ou services. Ainsi, si votre client idéal laisse ses données pour s’inscrire à votre programme ou recevoir un coupon de réduction, il deviendra directement un lead. Pour obtenir un lead, il vous faudra tout d’abord attirer votre public cible. Ainsi, un inconnu sera attiré par votre entreprise, ce qui le fera aboutir sur votre page, devenant un visiteur. S’il est suffisamment attiré par votre entreprise, il laissera ses coordonnées et vous aurez un lead. De même, si vous créez des stratégies de vente efficaces, le lead deviendra un client. Intéressant, n’est-ce pas ?

Maintenant, vous vous demandez peut-être ce que vous pouvez faire pour obtenir des prospects, mais vous pouvez déjà deviner la réponse : utiliser le marketing de contenu. Bien que cela soit trop générique, commençons par les bases : le haut de l’entonnoir.

Bouchon d’entonnoir

L’entonnoir de conversion comporte différentes parties, appelées : TOFU, MOFU et BOFU. Bien qu’ils puissent sembler être les noms de trois personnages de dessins animés pour enfants, ce sont trois concepts que vous devriez retenir par cœur en raison de leur importance dans le marketing de contenu.

  • TOFU : c’est l’abréviation de Top of the funnel, qui fait référence au sommet de l’entonnoir. Dans cette phase, vous devrez créer beaucoup de contenu pour attirer la plus grande audience possible. C’est à ce stade qu’a lieu le premier contact entre votre entreprise et les utilisateurs. C’est-à-dire qu’ils cessent d’être des inconnus et deviennent des visiteurs. L’objectif principal à poursuivre à ce stade est la création de besoins jusqu’alors inconnus de l’utilisateur. Des besoins que, bien évidemment, vos produits ou services seront en mesure de satisfaire. En bref, vous allez éduquer vos clients potentiels, en leur disant ce qu’ils veulent et désirent. Par conséquent, le contenu de cette étape doit répondre à leurs questions. Ne mentionnez pas votre entreprise, ne proposez pas vos services, soyez simplement utile et concentrez-vous sur le client. Avant de parler, vous devez écouter.
  • MOFU : dans la phase du milieu de l’entonnoir, les utilisateurs savent déjà ce dont ils ont besoin, puisque vous leur avez fait savoir. Ainsi, ils glissent vers le bas de l’entonnoir sans aucun obstacle. C’est la partie qui vous intéresse le plus, car vous devrez être capable de montrer aux utilisateurs que vous êtes la réponse à leurs questions. Comme vous pouvez l’imaginer, c’est à ce moment précis que les visiteurs deviennent des leads. Ici, le contenu ne doit pas être aussi facile d’accès que dans la première phase, mais quelque chose de plus profond. Parmi les formats que vous pouvez proposer à ce stade figurent les modèles, les outils ou les livres blancs. En d’autres termes, un contenu pratique qui aidera votre visiteur. Pour les acquérir, il devra entrer ses données, vous aurez donc créé des leads.
  • BOFU : le grand frère est le plus sélectif. C’est la partie la plus étroite de l’entonnoir. En cours de route, les futurs clients ont été abandonnés en tant que visiteurs ou prospects. Cependant, les quelques personnes qui arrivent ici seront vos clients potentiels, pour autant que vous sachiez comment clôturer le cycle de vente. À ce stade, le contenu que vous proposez doit finir de les convaincre. Vous devrez donc créer du contenu personnalisé, comme des pdfs téléchargeables, des success stories ou des cours gratuits.

Vous connaissez maintenant clairement les concepts de lead et d’entonnoir de conversion. Vous savez à quel point chacun d’eux est important et comment il affecte directement la croissance de votre entreprise. Cependant, vous ne comprenez peut-être pas encore comment mener à bien l’ensemble du processus et comment créer une bonne stratégie de marketing de contenu.

Les éléments clés d’une stratégie de marketing de contenu

Il existe de multiples stratégies de marketing de contenu. Cependant, pour réussir, elles doivent reposer sur certains éléments fondamentaux.

Identité de la marque

Définir l’identité de votre marque est la première étape à franchir pour créer une bonne stratégie. Cet élément sous-tend le reste, il doit donc être stable. En créant l’image que vous allez projeter à votre public, vous devrez établir une série d’éléments.

Tout d’abord, vous devrez créer des caractéristiques visuelles qui vous définissent et que le public associe à votre entreprise. Il s’agit notamment des couleurs, du logo, de la typographie et du style. Tous ces éléments doivent être cohérents tout au long du processus. Vous devrez consacrer du temps à chacune de ces parties, ne les prenez pas à la légère. Elles véhiculent toutes une image de votre entreprise, alors si vous ne voulez pas apparaître comme ce que vous n’êtes pas, prenez ce point au sérieux.

Deuxièmement, vous devez raconter votre histoire. C’est très important lorsque vous recherchez un retour émotionnel de la part de votre public. Racontez ce qui vous a amené ici, le chemin que vous avez dû parcourir et ce que vous voulez offrir. C’est dans cette partie que vous devez créer une proposition de valeur.

Statut de l’entreprise

Réfléchissez à votre situation actuelle et à l’endroit où vous voulez arriver. Si vous n’êtes pas clair sur votre objectif, il vous sera difficile de l’atteindre. Pour atteindre vos objectifs, vous devez savoir où ils se trouvent. À partir de là, vous pouvez créer un chemin qui vous mènera à eux. Dans le cadre de la définition de ce chemin, vous devez préciser les ressources dont vous aurez besoin. Aucun alpiniste ne part à l’aventure sans préparer un bon sac à dos pour l’aider à atteindre le sommet.

Développe les objectifs de contenu

Une fois que vous savez clairement qui vous êtes et où vous allez, il est temps de fixer des objectifs de contenu qui vous feront avancer. Fixez des objectifs de marketing de contenu intelligents. Autrement dit, ne vous fixez pas un objectif énorme et inatteignable. Commencez par une étape à la fois, en vous mettant au défi, mais sans viser trop haut. Ces objectifs doivent être conformes à votre stratégie de marketing et avoir une durée déterminée. En procédant ainsi, vous serez en mesure de mesurer vos résultats et de modifier certains détails que vous avez fixés au début, mais qui ne vous aident pas dans votre stratégie de marketing de contenu.

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